CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) – BOUCHERIE DU VAL DES BOIS
1. OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") régissent les relations contractuelles entre la Boucherie du Val des Bois, située au 1 Avenue Jacques Joseph Harmel, 51110 Warmeriville (ci-après "le Vendeur") et toute personne physique ou morale (ci-après "le Client") souhaitant effectuer un achat via le site internet https://boucherieduvaldesbois.fr/.
2. PRODUITS
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site au jour de la consultation par le Client, dans la limite des stocks disponibles. S’agissant de produits artisanaux à la coupe, le poids des produits livrés peut varier légèrement par rapport au poids commandé. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit vendu.
3. COMMANDE ET MODALITÉS (CLICK & COLLECT)
Le site propose un service de Click & Collect (retrait en magasin).
- Le Client sélectionne ses produits et les ajoute au panier.
- Le Client valide sa commande et choisit son créneau de retrait.
- La vente est conclue dès la validation du paiement ou de la confirmation de commande selon les modalités choisies. Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime (anomalie sur la commande, litige antérieur, etc.).
4. PRIX
Les prix sont indiqués en Euros TTC (Toutes Taxes Comprises) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au Client.
5. PAIEMENT
Le règlement des achats s'effectue selon les modes de paiement proposés sur le site (Carte Bancaire via plateforme sécurisée). Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.
6. RETRAIT DES PRODUITS
Le retrait s’effectue à l’adresse : 1 Avenue Jacques Joseph Harmel, 51110 Warmeriville, durant les horaires d'ouverture :
- Lundi au vendredi : 8h30 - 13h / 15h - 18h30
- Samedi : 8h30 - 18h30
Le Client s’engage à venir récupérer sa commande sur le créneau choisi. S’agissant de denrées périssables, toute commande non récupérée dans les 24h suivant le créneau prévu ne pourra être remboursée, les produits ne pouvant être remis en vente.
7. DROIT DE RÉTRACTATION (EXCLUSION)
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats de fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement. Par conséquent, les produits de boucherie, charcuterie et traiteur vendus sur le site ne sont ni repris, ni échangés, sauf erreur de préparation de la part du Vendeur.
8. GARANTIES ET RÉCLAMATIONS
Le Client est tenu de vérifier l'état des produits lors du retrait. Toute réclamation concernant la conformité ou la qualité des produits doit être formulée immédiatement au comptoir lors du retrait ou, au plus tard, dans les 24h suivant le retrait par téléphone au 03 26 46 13 86 ou par email à contact@boucherieduvaldesbois.fr.
9. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les informations nominatives collectées sont nécessaires pour le traitement des commandes. Conformément au RGPD, le Client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des données le concernant, qu'il peut exercer en contactant le Vendeur.
10. LITIGES ET DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.